MISIÓNServir con excelencia y cubrir las expectativas de las necesidades de nuestro cliente local, nacional e internacional asumiendo el compromiso de hacer realidad los sueños de quienes confían en nosotros, para lograr una estadía agradable, cómoda con toda la tecnología disponible en nuestro establecimiento, creando además experiencias auténticas que van más allá de lo que el turista o viajero desea recibir, siendo la excelencia en el servicio nuestra filosofía del trabajo.VISIÓNSer el lugar preferido de nuestra ciudad, por los huéspedes de negocios, como funcionarios de negocios y ejecutivos de empresas en la ciudad de Chiclayo, así también mantenernos a la vanguardia para posicionarnos como el hotel que ofrece el mejor ambiente, comodidad y seguridad para el éxito de su trabajo. Para el turismo receptivo y nacional ser la puerta de ingreso de la zona norte del país.
